VODサービスが閉塞状況を抜け出すのに必要なものは？

http://www.itmedia.co.jp/lifestyle/articles/0501/28/news024.html

なぜVODサービスは普及しないのだろうか？
　(略)
　また、こうしたサービスは通常、口コミによって利用者が広がっていくものだが、誰もが同じブロードバンド回線を利用しているわけではない、という問題もある。「友人A」から便利なサービスであると聞いた「友人B」が自分も利用してみようと思っても、「友人A」と「友人B」が使っているブロードバンド回線が違っていたら、同じサービスは受けられない可能性が高いからだ。